سامانه معدنی آنلاین بستری امن و مطمئن برای ارتباط بین خریداران و تأمینکنندگان است. به منظور تسهیل فرآیند تحویل سفارشات، موارد زیر در خصوص روشهای ارسال و تحویل کالاها و خدمات قابل توجه است:
1. توافق مستقیم بین خریدار و تأمینکننده در بسیاری از موارد، خریدار و تأمینکننده مستقیماً درباره نحوه ارسال، زمان تحویل و سایر جزئیات توافق میکنند.
سامانه معدنی آنلاین نقشی واسطهای دارد و مسئولیتی در قبال هماهنگیهای حملونقل خارج از موارد ذکر شده ندارد.
2. ارسال از طریق سامانه معدنی آنلاین برای سفارشاتی که ارسال توسط سامانه معدنی آنلاین مدیریت میشود، روشهای حمل شامل:
پست پیشتاز
تیپاکس
پیک موتوری (در محدوده تهران)
ارسال کالاها و مدارک مرتبط در کوتاهترین زمان ممکن انجام خواهد شد.
هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم و مقصد توسط تأمینکننده یا سامانه به خریدار اعلام میشود.
3. تعهدات سامانه معدنی آنلاین در ارسال
پیگیری وضعیت سفارش تا تحویل نهایی به خریدار
ارائه کد رهگیری مرسولههای پستی یا تیپاکس
اطلاعرسانی به خریدار در صورت بروز تأخیر یا مشکل در ارسال
4. موارد عدم مسئولیت سامانه در مواردی که توافقات ارسال خارج از سامانه انجام شده باشد، سامانه هیچگونه مسئولیتی در قبال تأخیر، مفقودی یا خسارات احتمالی نخواهد داشت.
پیشنهاد میشود کلیه هماهنگیها و توافقات ارسال رسمی و مستند در سامانه ثبت گردد.
5. توصیهها خریداران محترم پیش از نهایی کردن سفارش، روش ارسال و هزینههای مربوطه را با تأمینکننده بهطور کامل بررسی نمایند.
در صورت بروز هرگونه مشکل، میتوانید از طریق سیستم پشتیبانی و تیکت سامانه اقدام نمایید.
سامانه معدنی آنلاین همواره در تلاش است تا بهترین خدمات را برای شما فراهم کرده و فرآیند خرید و فروش محدودهها و تجهیزات معدنی را به سادهترین شکل ممکن ارائه نماید.